هوش مصنوعی (AI) تمایل به خودکشی را کم می‌کند

آیا می‌توان به کمک سیستم هوش مصنوعی که پیام‌های کاربران را در صفحات مجازی کنترل می‌کند، از خودکشی آن‌ها جلوگیری کرد؟ دولت کانادا در حال آزمایش سیستمی است که قرار است از خودکشی پیشگیری کند.

تمایل به خودکشی

اصول اخلاقی هوش مصنوعی

خودکشی دهمین علت مرگ در ایالات متحدهٔ آمریکا و کانادا، و دومین عامل اصلی مرگ در رده‌های سنی بین  ۱۰ تا ۱۹ سال است. در جهان به طور کلی حدود هشتصدهزار نفر سالانه به دلیل خودکشی می‌میرند. متاسفانه، فقط ۶۰ کشور اطلاعات به‌روزی درمورد خودکشی دارند و ۲۸ کشور گزارشی مبنی بر استراژی ملی خود برای جلوگیری و کنترل خودکشی ارائه داده‌اند.

کشور کاناد اخیراً گامی در راستای مقابله با خودکشی برداشته و دولت قرارداد همکاری با شرکت Ottawa- based امضا کرده است؛ تخصص اصلی این شرکت در طراحی شبکه‌های اجتماعی و همچنین هوش مصنوعی است. قرار است این شرکت سیستمی را طراحی کند که بتواند تمایل به خودکشی در افراد را که در صفحات اجتماعی آن‌ها اظهار یا نمودار شده است، به صورت آنلاین شناسایی کند و به شناخت الگوها و مدل‌های رفتاری مرتبط با خودکشی بپردازد.

طبق اسناد منتشرشده در وب‌سایت Public Works Website، هدف اصلی این پروژه شناسایی رفتارهای مرتبط به خودکشی بر روی صفحات اجتماعی افراد و همچنین استفاده از آن طبقه‌بندی‌ها در بررسی و ارزشیابی عملکرد آن بر روی جمعیت کانادا می‌باشد.

این پروژه در حال حاضر به صورت خیلی محدود به مدت سه ماه پیش خواهد رفت تا زمانی که  دولت کانادا طبق اسناد منتشرشده توسط خودشان، اطمینان حاصل کند که آیا با استفاده از این سیستم در آینده می‌توانند در جهت نظارت و پیشگیری از خودکشی‌های در شرف عملی شدن،‌ پیشرفتی حاصل کنند یا خیر.

سازمان بهداشت عمومی کانادا (PHAC) درمورد انجام این آزمایش در ابعاد کوچک اعلام کرده است: آن برنامه جهت جلوگیری از ارتکاب خودکشی، پیشرفت برنامه‌های پیشگیری مؤثر و شناخت راه‌هایی جهت مداخلهٔ سریع‌تر می‌باشد؛ ما باید ابتدا از الگوهای متفاوت و مشخصات رفتاری مربوط به خودکشی اطلاع پیدا کنیم.

PHAC (سازمان بهداشت عمومی کانادا) در حال تحقیق جهت یافتن روش‌های جدیدی برای نزدیک شدن به شناخت الگوهای رفتاری بر اساس اطلاعات اینترنتی و متن‌های مربوط به کاربرانی است که در حال گفت‌وگو و بحث درمورد رفتارهای مرتبط با خودکشی هستند.

تمایل به خودکشی

جلوگیری از خودکشی

کمپانی Advanced Symbolics Inc معتقد است روش آن‌ها در استفاده از هوش مصنوعی و بررسی بازار برای شناخت تمایل به خودکشی بسیار دقیق است و توانایی و صلاحیت آن از سیستم‌های دیگر  بیشتر است. مدیر عامل شرکت Erin Kelly حتی عنوان کرده است که :

ما تنها شرکت تحقیقاتی در کل جهان هستیم که توانست به صورت دقیق خروج انگلستان از اتحادیهٔ اروپا، ‌نتایج انتخابات آمریکا بین هیلاری و ترامپ و نتیجهٔ انتخابات سال ۲۰۱۵ کانادا را پیش‌بینی کند.

در حالی که به نظر می‌رسد این سیستم یک تلاش پیشرفته و مثبت در جهت کاهش نرخ خودکشی باشد، نگرانی‌هایی درمورد اصول اخلاقی در انجام این پروژه به وجود آمده است. در ابتدا عده‌ای نگران بودند که این سیستم زندگی خصوصی افرادی را که به نظر می‌رسد تمایلی به خودکشی دارند یا در آستانهٔ خطر قرار دارند، مورد هدف قرار داده باشد، اما این کمپانی بعداً توضیح داد که هدف آن‌ها پیدا کردن تمایلات مربوط به خودکشی است و آن‌ها به دنبال پیدا کردن اشخاصی که این تمایلات را دارند، که گمان می‌شد نوعی تجاوز به حریم شخصی افراد است، نیستند.

این سیستم مظنون همانند برنامه‌ای است که در سال ۲۰۱۷ توسط Facebook با استفاده از هوش مصنوعی به کنترل کردن نوشته‌ها و متن‌هایی که به نظر می‌رسید گرایش‌هایی مبنی بر انجام خودکشی دارند، انجام شد. این سیستم پیامی را به کاربران یا دوستان آن‌ها می‌فرستاد برای مطمئن شدن از اینکه این قضیه صحت دارد یا خیر. متأسفانه به نظر آمد این سیستم یک مداخلهٔ آشکار در زندگی شخصی افراد و در فضای اینترنتی آن‌هاست.

در حالی که سیستم Advanced Symbolic فقط متن‌ها و پیام‌ها را به صورت عمومی کنترل می‌کند و به دنبال تمایلات می‌گردد؛ این سیستم قطعاً چشم‌انداز دنیای مجازی را عوض خواهد کرد. در حالت کلی، این سیستم می‌تواند اثر مثبت و مؤثری بر روی نرخ خودکشی داشته باشد و می‌تواند توانایی جوامع برای پیش‌بینی و جلوگیری از ارتکاب خودکشی در گروه‌هایی که در آستانهٔ خطر قرار دارند و یا محیط‌هایی که این احتمال در آن زیاد است، افزایش دهد. اما اگر این سیستم خیلی پیشرفته و فراگیر  شود، آیا کاربران در شبکه‌های اجتماعی پست‌هایی درمورد زندگی شخصی و حالات درونی خود به صورت عمومی خواهند گذاشت؟ آیا شرایطی به وجود خواهد آمد که این سیستم نتواند مؤثر واقع شود؟

تشخیص آن مشکل است اما در حال حاضر دانستن این مطلب‌ اطمینان‌بخش است که به نظر نمی‌رسد این سیستم هیچ‌گونه مداخله‌ای در حریم شخصی افراد داشته باشد و در عوض تمرکز آن بر روی تمایلات مربوط به خودکشی است. آقای Kenton White، سرپرست محققان شرکتAdvanced Symbolics  اعلام کرده است: خیلی عجیب و مضحک است که ما برنامه‌ای را بسازیم که صحبت‌های  دیگران را کنترل کند و بعد دولت با آن‌ها تماس بگیرد و بگوید سلام، طبق محاسبات برنامهٔ کامپیوتر ما خیلی احتمال دارد شما خودتان را بکشید!

در عوض هدف کمپانی شناسایی محل‌هایی است که پتانسیل بالایی برای ارتکاب خودکشی‌های متعدد دارند. Advanced Symbolics عقیده دارد که هوش مصنوعی می‌تواند شرایطی فراهم کند که دو الی سه ماه زودتر، این سیستم شروع به دادن اعلام خطر و هشدار نسبت به افزایش خودکشی کند، بنابراین دولت می‌تواند طبق این علائم هشداردهنده عکس‌العمل به‌موقع نشان دهد و تدابیر و مراقبت‌های بهداشتی لازم را فراهم کند.

درباره نویسنده